Политика возвратов

Эта Политика является частью Условий обслуживания между вами и Safe Auto LLC d/b/a MagicBoost AI.

1. Предложение «Первый ролик» (разовый платёж 49 USD)

• Что вы получаете: один 15-секундный промо-ролик для социальных сетей с одной правкой.
• Без подписки: это разовый платёж без автоматического продления.
• Полный возврат до начала производства: запросите отмену до начала производства, чтобы получить полный возврат на исходный способ оплаты.
• После начала производства: платёж 49 USD не возвращается. Вы получаете одну правку; если ролик после правки не соответствует согласованному брифу, мы сделаем один ремейк без дополнительной оплаты.

2. Ежемесячные подписки

Отмена

• Отмена в любой момент через портал клиента Stripe
• Действует с конца текущего периода; вы получаете оставшийся контент

Возврат

• Полный возврат: в течение 7 дней от списания, если контент за период не доставлен
• Пропорциональный возврат: в течение 7 дней, если доставлена часть (например, 5 из 10 — возврат 50%)
• Без возврата: после 7 дней от списания или после доставки всего контента
• Если мы не доставим: применяется §5 Условий — кредит 20% или пропорциональный возврат

3. Как запросить возврат

1. Напишите на magicboostai@gmail.com с темой «Refund Request»
2. Укажите: ID заказа, дату покупки, причину
3. Обработка — 5–10 рабочих дней на исходный способ оплаты

4. Невозвратные позиции

• Завершённые и доставленные результаты
• Срочная доставка
• Сторонние расходы (рекламный бюджет)

5. Реактивация подписки

При повторной подписке действуют текущие цены.

6. Биллинговые споры и чарджбеки

Перед чарджбеком напишите нам — решаем большинство споров за два рабочих дня.

7. Контакты

Safe Auto LLC d/b/a MagicBoost AI · 18902 FM 529, Cypress, TX 77433 · magicboostai@gmail.com