Safe Auto LLC, une LLC du Texas opérant sous le nom MagicBoost AI (« MagicBoost », « nous »), gère le site magicboost.ai (« Site »). Cette Politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons, avec qui nous les partageons et vos droits.
Contact confidentialité : magicboostai@gmail.com · Safe Auto LLC, 18902 FM 529, Cypress, TX 77433
1. Avis de collecte — données que nous recueillons
1.1 Données que vous fournissez
- Formulaires de contact/leads : nom, e-mail, téléphone, nom de l’entreprise, site web, secteur, message
- Création de compte : nom, e-mail, mot de passe (stocké haché ; nous ne voyons jamais votre mot de passe)
- Données de paiement : traitées via Stripe. Les données de carte vont directement chez Stripe ; nous ne les stockons pas.
- Matériels de projet : actifs de marque, logos, images et briefs pour la production de contenu
1.2 Données collectées automatiquement
- Données d’usage et d’appareil : pages visitées, durée, source de trafic, type d’appareil, navigateur, adresse IP, clics et interactions avec les formulaires, utilisation du chat. Collectées via Google Analytics 4 et Meta Pixel — ce sont des données pseudonymisées au niveau de l’appareil, pas totalement anonymisées.
- Cookies et technologies similaires : consultez la Politique de cookies.
1.3 Données de tiers
- Stripe fournit le statut de paiement et les détails d’abonnement
- Google et Meta fournissent l’analytics et la mesure publicitaire
2. Comment nous utilisons vos données
- Pour fournir et améliorer nos services marketing
- Pour produire votre contenu (les matériels de projet sont traités dans nos outils de production, dont l’IA — voir section 4)
- Pour répondre aux demandes et assurer le support
- Pour traiter les paiements et gérer les abonnements
- Pour envoyer des mises à jour de service et des e-mails marketing auxquels vous vous êtes abonné (chaque e-mail contient un lien de désabonnement)
- Pour analyser les performances du site
- Pour prévenir la fraude, l’abus et respecter la loi
Appels et SMS : Si vous indiquez un téléphone dans le formulaire, vous acceptez que nous puissions vous contacter au sujet de votre demande. Le consentement aux SMS marketing n’est pas une condition d’achat. Répondez « STOP » à tout message pour vous désabonner.
3. Bases légales du traitement (UE/Royaume-Uni)
- Consentement : pour l’analytics, les cookies marketing et les e-mails marketing. Obtenu via la bannière de cookies et les abonnements explicites — pas simplement en utilisant le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
- Nécessité contractuelle : pour fournir les services et traiter les paiements.
- Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service dans le respect de vos droits.
4. Avec qui nous partageons les données
Nous ne vendons pas de données personnelles contre argent. Nous partageons des données avec des prestataires agissant en notre nom et avec des partenaires publicitaires :
« Sharing » selon la loi californienne : l’utilisation du Meta Pixel peut constituer un « sharing » de données personnelles pour la publicité comportementale en vertu de la CPRA. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Nous respectons les signaux Global Privacy Control (GPC).
Nous pouvons aussi divulguer des données sur demande légale ou lors d’une fusion/acquisition.
5. Conservation des données
- Données de leads/contact : 24 mois après la dernière interaction
- Données de compte : durée de l’abonnement + 30 jours
- Matériels de projet et livrables : durée de l’abonnement + 90 jours, sauf demande de suppression antérieure
- Analytics : 26 mois
- Registres de paiement et fiscaux : 7 ans (loi)
6. Vos droits en matière de confidentialité
6.1 Droits aux États-Unis
Si vous résidez en Californie, Virginie, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon ou un autre État doté d’une loi de confidentialité, vous pouvez avoir le droit de : savoir/accéder, corriger, supprimer, obtenir une copie, vous désinscrire de la publicité ciblée et de la « vente »/« sharing », et ne pas être discriminé.
Pour vous désinscrire du « sharing »/publicité ciblée : utilisez l’icône cookies en bas (« Essentiels uniquement ») ou GPC, ou écrivez-nous.
Pour exercer un droit : écrivez à magicboostai@gmail.com avec l’objet « Privacy Request ». Nous vérifierons votre identité et répondrons dans le délai légal (généralement 45 jours).
6.2 Droits UE/Royaume-Uni (RGPD)
Accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition, retrait du consentement — au même e-mail. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle.
7. Sécurité des données
- Toutes les données en transit sont chiffrées (HTTPS/TLS)
- Les mots de passe sont stockés hachés
- Les données de paiement sont gérées par Stripe (PCI-DSS Niveau 1)
- Contrôle d’accès et audits de sécurité réguliers
- Notification de fuite : si une fuite touche vos données, nous vous notifierons ainsi que les régulateurs selon la loi.
8. Confidentialité des enfants
Nos services s’adressent aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas délibérément de données de mineurs de 16 ans et les supprimerons si nous les détectons.
9. Transfert international de données
Nous sommes aux États-Unis. Pour les données UE/Royaume-Uni, le transfert vers les États-Unis repose sur le EU-US Data Privacy Framework et/ou les Clauses contractuelles types.
10. Modifications de la politique
Nous publions les mises à jour ici et mettons à jour la date. Les changements importants sont annoncés par e-mail ou via une bannière sur le site.