سياسة الخصوصية

تشركة Safe Auto LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في تكساس تعمل باسم MagicBoost AI («ماجيك بوست»، «نحن»، «لنا»)، تشغل موقع magicboost.ai («الموقع»). توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي نجمعها، وكيف نستخدمها، ومن نشاركها معه، وما هي حقوقك.

التواصل بشأن الخصوصية: magicboostai@gmail.com · Safe Auto LLC، 18902 FM 529، سايبريس، تكساس 77433

1. إشعار عند الجمع — المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها

• نماذج التواصل والعملاء المحتملون: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، اسم العمل، الموقع الإلكتروني، القطاع، الرسالة
• إنشاء الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مخزّنة مشفّرة؛ لا نرى كلمة مرورك أبداً)
• معلومات الدفع: تُعالَج عبر Stripe. تذهب تفاصيل البطاقة مباشرة إلى Stripe؛ ولا نخزّنها أبداً.
• مواد المشروع: أصول العلامة، الشعارات، الصور، والموجزات الإبداعية التي تقدّمها لإنتاج المحتوى

1.2 المعلومات المجمَّعة تلقائياً

• بيانات الاستخدام والجهاز: الصفحات المُزارة، وقت البقاء، مصدر الإحالة، نوع الجهاز، المتصفح، عنوان IP، تفاعلات النقر والنماذج، استخدام أداة الدردشة. تُجمع عبر Google Analytics 4 و Meta Pixel — هذه البيانات بيانات على مستوى الجهاز شبه مجهولة الهوية، وليست مجهّلة بالكامل.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

1.3 المعلومات من أطراف ثالثة

• Stripe يوفّر حالة الدفع وتفاصيل الاشتراك
• Google و Meta يوفّران بيانات التحليلات وقياس الإعلانات

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

• لتقديم خدماتنا التسويقية وتحسينها
• لإنتاج محتواك (تُعالَج مواد المشروع عبر أدوات الإنتاج لدينا، بما فيها أدوات الذكاء الاصطناعي — راجع القسم 4)
• للرد على الاستفسارات وتقديم الدعم
• لمعالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
• لإرسال تحديثات الخدمة، ورسائل تسويقية يكون قد وافقت عليها (يتضمن كل بريد تسويقي رابط إلغاء اشتراك)
• لتحليل أداء الموقع
• لمنع الاحتيال والإساءة، والامتثال للقانون

التواصل الهاتفي والرسائل النصية: إذا قدمت رقم هاتف في نموذج تواصل، فإنك توافق على أن نتواصل معك هاتفياً أو بالرسائل حول استفسارك. الموافقة على الرسائل التسويقية ليست شرطاً للشراء أبداً. قد تطبّق رسوم البيانات؛ رُد «STOP» على أي رسالة لإلغاء الاشتراك.

3. الأسس القانونية لمعالجة البيانات (لمستخدمي الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة)

• الموافقة: لملفات تحليلات وملفات التسويق والبريد التسويقي. نحصل على الموافقة عبر بانر ملفات تعريف الارتباط والاشتراكات الصريحة — وليس مجرد استخدامك للموقع. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت (أيقونة ملفات تعريف الارتباط في التذييل، أو روابط إلغاء الاشتراك).
• الضرورة التعاقدية: لتسليم الخدمات التي تشتريها ومعالجة المدفوعات.
• المصالح المشروعة: أمن الموقع، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمة، مع موازنة حقوقك.

4. من نشارك البيانات معه

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية مقابل المال. نشارك المعلومات الشخصية مع مزوّدي خدمات يعملون بالإنابة عنّا، ومع شركاء إعلانات كما هو موضح أدناه:

«المشاركة» بموجب قانون كاليفورنيا: قد يُشكّل استخدامنا لـ Meta Pixel «مشاركة» معلومات شخصية للإعلان السلوكي عبر السياقات كما عرّفها CPRA. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت — راجع القسم 6. نحترم إشارات التحكم العالمي في الخصوصية (GPC) كمرفأ صالح لإلغاء الاشتراك.

قد نكشف أيضاً عن المعلومات عند اقتضاء القانون، أو في صلة باندماج أو استحواذ أو بيع أصول (وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية على البيانات المجمَّعة سابقاً).

5. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات العملاء المحتملين/التواصل: 24 شهراً بعد آخر تفاعل
• بيانات الحساب: مدة الاشتراك + 30 يوماً
• مواد المشروع والمخرجات: مدة الاشتراك + 90 يوماً (لتستعيد محتواك)، ما لم تطلب الحذف مبكراً
• بيانات التحليلات: 26 شهراً (إعداد Google Analytics)
• سجلات الدفع والضرائب: 7 سنوات (متطلب قانوني)

6. حقوقك في الخصوصية

6.1 حقوق الخصوصية في الولايات الأمريكية

إذا كنت تقيم في كاليفورنيا أو فرجينيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو تكساس أو أوريغون أو ولاية أخرى لديها قانون خصوصية شامل، فقد يحق لك:

• معرفة/الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• حذف معلوماتك الشخصية
• الحصول على نسخة محمولة من بياناتك
• إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة و«البيع» أو «المشاركة» للمعلومات الشخصية
• عدم التمييز بسبب ممارسة أي من هذه الحقوق

لإلغاء الاشتراك في «المشاركة»/الإعلانات المستهدفة: استخدم أيقونة ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع واختر «الضروري فقط»، أو فعّل التحكم العالمي في الخصوصية في متصفحك، أو راسلنا بالبريد بعنوان «Do Not Sell or Share».

لممارسة أي حق: راسل magicboostai@gmail.com بعنوان «Privacy Request». سنتحقق من هويتك ونرد خلال المدة التي يقتضيها قانون ولايتك (عادة 45 يوماً). الطعون: إذا رفضنا طلبك، يجوز لك الطعن بالرد على قرارنا بعنوان «Privacy Appeal»؛ سنرد خلال 45 يوماً مع النتيجة، وعند الاقتضاء، معلومات عن التواصل مع النائب العام لولايتك.

6.2 حقوق الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة (GDPR)

الوصول، والتصحيح، والمحو، والتقييد، والنقل، والاعتراض، وسحب الموافقة — تُمارس عبر البريد نفسه. ويمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى جهة الإشراف المحلية.

7. أمن البيانات

• جميع البيانات أثناء النقل مشفّرة (HTTPS/TLS)
• كلمات المرور مشفّرة بخوارزميات معتمدة في الصناعة
• بيانات الدفع يديرها حصراً Stripe (PCI-DSS المستوى 1)
• ضوابط وصول ومراجعات أمنية دورية
• إشعار الخروقات: إذا أثّر خرق ببيانات في معلوماتك الشخصية، سنخطرك والجهات التنظيمية المختصة كما يقتضي القانون.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا موجّهة للأعمال والمحترفين. لا نجمع بيانات عن أي شخص تحت 16 عاماً عن قصد، وسنحذف مثل هذه البيانات إذا اكتُشفت.

9. نقل البيانات الدولي

مقرنا في الولايات المتحدة وخدماتنا موجّهة للأعمال الأمريكية. إذا عالجنا بيانات شخصية لأفراد من الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة، يعتمد النقل إلى الولايات المتحدة على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (حيث معتمد معالجاتنا — بما في ذلك Google و Stripe) و/أو البنود التعاقدية النموذجية، لا على موافقة عامة.

10. التغييرات على هذه السياسة

سننشر التحديثات هنا ونراجع تاريخ «آخر تحديث». التغييرات الجوهرية ستُعلن بالبريد أو إشعار بارز على الموقع قبل سريانها.

11. تواصل معنا

Safe Auto LLC d/b/a MagicBoost AI
18902 FM 529، سايبريس، تكساس 77433
البريد: magicboostai@gmail.com · الويب: https://magicboost.ai